しんちゃお！
実際にベトナムで働いて経験した、文化や価値観が異なるベトナム人ローカルスタッフと上手く仕事をやっていくためのコツを記載しようと思います。
- ローカルスタッフと打ち解ける
- ベトナム語を少しでも勉強する
- ミスをしても人前では注意しない
- 依頼したい作業内容は細かに伝える
- 依頼した作業内容を進捗状況の確認を何度もする
ローカルスタッフと打ち解ける
こちらは日本で働くときにも重要な点かと思いますが、ベトナム人は仲が良くなった場合とそうでない場合の稼働力がかなり異なります。
そのためローカルスタッフと打ち解けることはとても重要です。
どのように仲良くなるかというと、経験上このような方法がお勧めです。
・一緒にカフェに行って会話する(ベトナム人はカフェが好き)
・カラオケに行ってベトナム語の曲を歌う(感動される)
・お家に招待されたら絶対に行く(ある程度仲良くなると誘われる)
ベトナム語を少しでも勉強して話す
ベトナム人は外国人がベトナム語を話すととても喜んでくれます。
ベトナム語は発音等がとても難しく、コミュニケーションを取るレベルは難しいですが、
「お腹空いた」、「疲れた」レベルのフレーズを覚えて話すだけでも凄く喜んでくれますよ。
ミスをしても人前では注意しない
ベトナム人はプライドが高い人が多く、人前で怒られたり注意されることを嫌います。
まあこちらは日本でも同じですね。。
何かミスをした場合は個別に呼んで、「こうしてくれて嬉しいんだけど、次からこうしてくれたらもっと助かるよ」のような形でやんわり言ってあげた方が効果的です。
ベトミチは失敗経験があって、契約書の修正依頼を他メンバCCに入れてメールでしたら後でめっちゃ切れられました。。
依頼したい作業内容は細かに伝える
作業内容を細かく伝えることは非常に重要です。
日本人に依頼する場合は、Ａを依頼すれば言わなくてもＢもＣもやってくれることは当たり前な面がありますが、ベトナム人は本当に言われたことだけやる人が多いです。（もちろん人にもよりますが）
なのでお願いしたい内容は一点一点細かに伝えた方が、後々お互い不幸にならないで済みます。
依頼した作業内容を進捗状況の確認を何度もする
進捗状況を何度も確認することもかなり重要です。なぜならベトナム人の方は忘れっぽいからですw (楽観的な国民性が関わっているのかもしれません)
あとはただ進捗状況を確認しても「問題ないよ」と返ってくることがありますが、蓋を開けてみると全然進んでなかったり、期待した成果物じゃなかったりすることがあるので、成果物の中身も途中でもいいのでチェックすることをお勧めします。
